hi38 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านใช้บริการ hi38 Casino ถือเป็นการยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายนี้
hi38 Casino ("hi38", "เรา", "บริษัท") ตระหนักดีว่าข้อมูล ส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการคุ้มครองอย่างรอบคอบและโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า hi38 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ hi38.bio แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ hi38 ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก รวมถึงครอบคลุมการทำธุรกรรมทุกประเภทผ่านช่องทางการชำระเงินของไทย เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารชั้นนำอื่นๆ
การใช้บริการ hi38 ถือว่าท่านได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
hi38 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและจากหลายแหล่ง ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ และข้อมูลที่ได้จากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ โดยมีรายละเอียดดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | สมาชิกให้โดยตรงตอนสมัคร |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล LINE ID | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ประวัติธุรกรรม | สมาชิกให้และระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, Device ID, Browser Type, Cookie | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | จังหวัด/เมืองโดยประมาณจาก IP (ไม่ใช่ตำแหน่ง GPS) | ระบบตรวจจับอัตโนมัติ |
hi38 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกการประมวลผล ดังนี้
hi38 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ hi38 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับที่ hi38 กำหนด
เนื่องจาก hi38 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย
hi38 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันสุดท้ายที่ใช้งาน | การแก้ไขข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การปรับปรุงบริการลูกค้า |
| ข้อมูลทางเทคนิค/Log | 90 วัน | การตรวจจับความผิดปกติ |
| Cookie ที่ไม่จำเป็น | ตามที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้ | ตามความยินยอมของสมาชิก |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา hi38 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป
hi38 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
hi38 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานแพลตฟอร์ม
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์ความยินยอมที่แสดงเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ hi38 เก็บรักษาไว้
ขอทราบว่า hi38 เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถู กต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้องได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในกรณีที่กฎหมายกำหนด
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากพบการละเมิด
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ hi38 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ Live Chat บนแพลตฟอร์ม hi38 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
hi38 Casino ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
hi38 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและตอบคำถามของสมาชิก
hi38 ให้คำมั่นว่าจะตอบสนองต่อคำร้องขอด้านข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะดำเนินการอย่างโปร่งใสและรับผิดชอบต่อสมาชิกทุกท่านอย่างดีที่สุด
มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลที่ออกแบบมาเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ
ข้อมูลทุกไบต์ที่รับส่งระหว่างท่านกับ hi38 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ที่ปลอดภัยที่สุดในปัจจุบัน ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้
การยืนยันตัวตนของสมาชิกทุกคนผ่านกระบวนการ KYC ที่เข้มงวด ป้องกันการสวมรอยและการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 แม้เกิดการรั่วไหล ข้อมูลของท่านก็ยังไม่สามารถอ่านได้
นโยบายและกระบวนการของ hi38 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
hi38 ยึดมั่นในหลักการที่ชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าเด็ดขาด
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล hi38 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานกำกับดูแลภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
ความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของท่านคือสิ่งที่ hi38 ให้ความสำคัญสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุด สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น