ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน hi38 Casino

คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ดังนี้

• "hi38" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อแบรนด์ hi38 Casino รวมถึงโดเมน hi38.bio และโดเมนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนบัญชีกับ hi38 และผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม hi38 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในระบบ hi38 และยอดที่ได้รับจากการชนะเดิมพัน
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการเดิมพันออนไลน์ทั้งหมดที่ hi38 นำเสนอ ได้แก่ บาคาร่า สล็อต แทงบอล หวยลาว คาสิโนสด และกีฬาอื่นๆ

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม hi38 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม

เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกกับ hi38 Casino มีเงื่อนไขและข้อกำหนดที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้การใช้บริการเป็นไปอย่างถูกต้องและเป็นธรรมสำหรับทุกฝ่าย

เงื่อนไขการสมัครสมาชิกมีดังนี้:

1. ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
2. สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
3. ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
4. สมาชิกต้องเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินด้วยตัวเอง ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
5. สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน
6. การสมัครสมาชิกจากพื้นที่ที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมายเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเองทั้งสิ้น

การฝากและถอนเงิน

hi38 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการเงินชั้นนำของไทยทุกประเภท อย่างไรก็ตาม การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• ช่องทางที่รองรับ: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ยอดฝากขั้นต่ำ: ตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ hi38
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน สมาชิกสามารถตรวจสอบได้หลังเข้าสู่ระบบ
• เวลาดำเนินการ: ระบบออโต้ดำเนินการฝากภายใน 30 วินาที และถอนภายใน 1-3 นาทีในช่วงเวลาปกติ
• ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ hi38 เสมอ มิฉะนั้นรายการจะถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ
• การตรวจสอบรายการ: hi38 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการทางการเงินที่ผิดปกติ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• ค่าธรรมเนียม: hi38 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง

hi38 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับรายการถอนเงินชั่วคราวหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือมีการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต

กฎการเดิมพันและโปรโมชัน

การใช้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม hi38 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขต่อไปนี้ รวมถึงเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันแต่ละรายการที่ประกาศแยกต่างหาก

• ความถูกต้องของเกม: ผลการเล่นเกมทุกประเภทบน hi38 ถูกกำหนดโดยระบบสุ่มที่ได้รับการรับรอง (Certified RNG) และการตัดสินของ hi38 ถือเป็นที่สิ้นสุด
• การเดิมพันที่ไม่อนุญาต: การใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การโกง การสมรู้ร่วมคิด หรือการใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• โบนัสและโปรโมชัน: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน รายละเอียดระบุในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• การใช้โปรโมชันผิดเงื่อนไข: หากพบว่าสมาชิกใช้โปรโมชันในทางที่ผิด hi38 สงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้น รวมถึงระงับบัญชีในกรณีที่ร้ายแรง
• การปฏิเสธเดิมพัน: hi38 สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ ยกเลิก หรือปรับเปลี่ยนเดิมพันใดๆ หากพบความผิดปกติหรือข้อผิดพลาดในระบบ
• ขีดจำกัดการเดิมพัน: ขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดของแต่ละเกมและตลาดการแข่งขันเป็นไปตามที่แสดงในแพลตฟอร์ม

ความรับผิดชอบของผู้ใช้

สมาชิกทุกคนมีความรับผิดชอบในการใช้บริการ hi38 อย่างถูกต้องและปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้

• รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) และไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• แจ้ง hi38 ทันทีหากพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่โอนหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ใช้บริการ hi38 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงิน การหลอกลวง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้บริการ hi38 ไม่ขัดต่อกฎหมายของประเทศหรือท้องถิ่นที่ตนอาศัยอยู่
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตตลอดเวลา โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
• ไม่พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม hi38 ไม่ว่าในรูปแบบใด

hi38 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามความรับผิดชอบข้างต้น

การระงับและยกเลิกบัญชี

hi38 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ตรวจพบพฤติกรรมการทุจริต การโกง หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกมีบัญชีซ้ำซ้อนมากกว่า 1 บัญชี
• พบกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการระดมทุนผิดกฎหมาย
• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรงหรือซ้ำซาก
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมาย

สมาชิกสามารถร้องขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะถูกคืนให้ตามขั้นตอนปกติ

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ ภาพถ่าย วิดีโอ และสื่อทุกประเภทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม hi38 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hi38 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก hi38
• การดาวน์โหลดเนื้อหาเพื่อใช้ส่วนตัวอาจได้รับอนุญาตในกรณีที่ระบุไว้เท่านั้น
• เครื่องหมายการค้า "hi38" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินของ hi38 ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

การจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต hi38 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายในกรณีต่อไปนี้

• ความสูญเสียจากการเดิมพันอันเป็นผลโดยตรงจากการตัดสินใจของสมาชิก
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาด้านโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ hi38
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• การสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากการกระทำของสมาชิกเอง เช่น การลืมรหัสผ่านหรือการให้ข้อมูลแก่บุคคลอื่น
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ

hi38 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีเสถียรภาพและเชื่อถือได้ แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดในทุกสถานการณ์

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

hi38 ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือจิตใจ

• กำหนดงบประมาณ: สมาชิกควรกำหนดวงเงินเดิมพันที่ตนรับได้และยึดมั่นในวงเงินนั้น ไม่ควรเดิมพันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน
• เครื่องมือควบคุมตนเอง: hi38 มีเครื่องมือช่วยควบคุมการใช้งาน ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน และการพักการใช้งานชั่วคราว
• การกำหนดวงเงินการเดิมพัน: สมาชิกสามารถขอให้ hi38 กำหนดวงเงินการเดิมพันสูงสุดของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): หากสมาชิกรู้สึกว่าตนมีปัญหาเรื่องการพนัน สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล hi38 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
• สัญญาณที่ควรระวัง: หากท่านใช้เวลากับการพนันมากกว่าที่ตั้งใจ เดิมพันเพื่อแก้ตัวจากการแพ้ หรือรู้สึกกังวลเรื่องเงิน นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถอ่านได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ โดยเฉพาะ

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ hi38 ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการ

• ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ hi38 ควรได้รับการแก้ไขผ่านช่องทางบริการลูกค้าก่อนเป็นลำดับแรก
• หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทผ่านช่องทางปกติได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นทางเลือกก่อนการฟ้องร้องทางศาล
• คำตัดสินของ hi38 เกี่ยวกับผลการเล่นเกมและรายการธุรกรรมที่บันทึกในระบบถือเป็นหลักฐานที่น่าเชื่อถือและเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง
• สมาชิกมีสิทธิ์ร้องเรียนผ่านหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องหากเห็นว่า hi38 ไม่ได้ดำเนินการอย่างเป็นธรรม

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

hi38 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำเพื่อความชัดเจน อาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ hi38 ต่อไปหลังจากข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ทั้งหมด
• หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
• ข้อกำหนดฉบับล่าสุดจะปรากฏบนหน้านี้เสมอ พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุดระบุไว้อย่างชัดเจน

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน hi38 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด